My complaint:

Heb bestelling geplaatst van twee accus canon LPE8 voor canon camera EOS 550D deze prijs zeer voordelig tegenover andere leveranciers
mijn vraag was wanneer deze geleverd werden daar ik de betaling reeds afgehandeld heb,geen reactie op dit schrijven
na aandringen bericht van wij verstaan geen nederlands,heb dan in duits geantwoord en nog geen antwoord
Hoop op een gunstig advies van jullie
alvast bedankt,telefonisch contact onmogelijk steeds bezet of probeer later nogeens,nummer niet bekent

Desired solution:

terugbetaling van het bedrag 34,21 € OF EEN DEGELIJKE LEVERING VAN DE GEVRAAGDE ACCUS