Complaint: Geen HD tv mogelijk zonder nog weer extra kosten te maken

user-123515 on 25 August 2012 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

kan bij upc geen HD tv toevoegen bij bestaand abbon. moet dan weer ander pakket nemen waar bij dan weer onbeperkt bellen naar mob zit kon eerst helemaal niet bij 25mb internet overgeklaagt met mij vele mensen heb ik begrepen nu kan dat welmet 25mb inte. maar moet je dus tog nog weer wat veranderen kost dus ook weer meer
als of tv en telefoon niet los van elkaar zitten
upc moet zal en wil geld verdienen aan zijn klanten plus dat als je dan HD tv neemt je ook nog eens€17.50 eenmalige kosten krijg voor het omruilen van je media box moet je hem wel zelf nog naar het postkantoor brengen dat is dus de waardering van upc als je al jaren lang klant ben en alles afneemt bij ze

Desired solution:

hd tv kunnen bestellen zonder verder fratsen van upc en gecompenseerd worden voor die eenmalige kosten

All complaints of