Complaint: Spaarlamp vrijwel direct defect

user-123516 on 25 August 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik hrb vrijdag 24 augustus 2 (dezelfde) Philips spaarlampen gekocht. 1 van de lampen wilde na de eerste keer gebruik niet meer aan gaan en blijkt defect te zijn.
Ik ben nog in het bezit van de aankoopbon.

Gegevens van de lamp:
– Softone T45 7W, 230-240V E14 WW827
– Warm white
– Op de lamp staat een nummer: 1136 4B01

Desired solution:

Vervanging van de defecte spaarlamp.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft de klant een vervangende lamp toe gestuurd.

All complaints of