Complaint: Uggs

user-123602 on 25 August 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn bestelde en reeds betaalde uggs komen maar niet binnen!! Ik zie dat ik niet de enige ben. Er wordt ook niet gecommuniceerd met de klant, de klant wordt niet geïnformeerd dat het langer gaat duren of dat de uggs niet leverbaar zijn !!!!!

Desired solution:

De uggs zo snel mogelijk leveren, zo niet, dan mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Nelly,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Het volledige aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of