My complaint:

ik heb meerdere malen met jullie gebelt over dat mijn internet tv en telefoon uit valt, meerdere malen de instructies opgevolgd, maar de klachten blijven aanhouden. Het lijkt net of het steeds erger wordt. Valt regelmatig om de paar minuten uit. Terugkijken moeten we in 1 keer voor betalen.

Desired solution:

Dat er hier iemand kosteloos langskomt om alles te reparen, krijg iedere keer code 4 en beeld en dat wil ik graag verholpen hebben. We betalen al genoeg iedere maand weer.