My complaint:

Op 6 juli 2012 een Honeywell Koelventilator besteld.
Zou vanaf 14 juli en drie weken daarna worden geleverd. Op 20 augustus 2012 nog nietsvernomen. 2 keer gebeld met Groupon en 1 keer mail gestuurd.
De Firma Kaz SA niet bereikbaar en totaal geen reactie van Groupon op mail.
Ik wil mijn geld terug want heb niets aan een koelventilator in de winter ??? Wat een ballen zaak.Maar wel een nieuwe groupon advertentie plaatsen dat ze nu de koelventilator sneller kunnen leveren.

Desired solution:

Deze week nog de koelventilator en anders deze week mijn geld terug als ze dat niet kunnen waarmaken