My complaint:
reeds op 3-8-2012 betaald alleen verzendkosten, artikel zou gratis binnen 14 werkdagen toe gestuurd worden, maar tot heden 27 augustus nog steeds niets ontvangen.
Desired solution:
als het artikel als nog geleverd wordt.
ik had wel een mailtje verwacht wanneer er iets met de levering niet in orde was.