Complaint: Ik wil zo snel mogelijk mijn spullen binnen krijgen.

user-123883 on 27 August 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zou mijn produkten binnen 6-8 dagen binnen krijgen en zit nu nog steeds te wachten. Heb het op 31juli besteld en we zitten nu al in eind augustus. Ben bang dat ik ben opgelicht! Hoop dat ik zsm mijn produkten ontvang!

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik alsnog mijn produkten krijg want ben het nodig!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox

All complaints of