Complaint: Dental complete pro

user-123902 on 27 August 2012 about Dental Complete Pro Nederland in category Tandartsen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op het aan mij gestuurde proefpakket zat een adreslabel geplakt.Op de achterzijde daarvan stond dat je moest reageren indien je niet meer gebruik wilde maken van de aanbieding.
Dit was echter onleesbaar omdat het adreslabel echt vastgeplakt zat!Daardoor heb ik niet gereageerd en kreeg na enkele weken een set van 3 tubes tandpasta plus de rekening van 59,99 euro. Die set heb ik retourgestuurd naar postbus 918 te Maastricht met het verzoek het bedrag niet te incasseren. Toch krijg ik nog steeds betalingsherinneringen die ik ook steeds retourzond.Ik heb ook gebeld met de klantenservice die mijn inschrijving per 3 juli jl. beeindigde.

Desired solution:

Indien ik niet meer wordt lastigevallen met betalingsherinneringen en dreiging met de deurwaarder.
Het bedrag wens ik niet te betalen

All complaints of