user-124147 on 28 August 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik zou mijn produkten binnen 3-6 dagen binnen krijgen omdat ik er een spoed bestelling van gemaakt had (€16,00 extra voor moeten betalen) en zit nu nog steeds te wachten. Heb het 20 augustus besteld en we zitten nu al in eind augustus, en vrijdag hoop ik te trouwen. Ben bang dat ik ben opgelicht! En als ik mailtjes stuur hoor ik niets!!!!
voor vrijdag binnen zijn want het gaat om mijn kroontje en sieraden!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
