My complaint:

3 weken geleden besteld r4 kaartje besteld. Na 1 week nog niets binnen, terwijl ze volgens site bij betaling voor 14:00 uur direct verzenden. Per mail contact gezocht; kreeg reactie terug dat artikel uit voorraad was en einde aan de week opnieuw uitgeleverd zou worden. Begin de week erna kreeg ik bevestiging dat het artikel verzonden was. Nu 2 weken verder nog steeds niets binnen. Maar opnieuw een mail gestuurd….. Als ik de andere reacties op deze site lees; is er maar weinig kans op succes. Maar ik laat het er niet bijzitten!

Desired solution:

Alsnog kaart uitleveren!