My complaint:

mijn vrouw haar treinkaartje,is een beetje onder chocolade gaan zitten. van de trein zaandam naar maarssen.op 28-8-2012,toen hebt ze een boete gehad,bijdeze vind ik dat onterecht.ze kan bewijzen dat via afschrijvingen dat ze de kaartjes altijd koopt.rond 5 uur kreeg ze die van de vrouwlijke conducteur.later kwam een andere conducteur binnen en heeft haar kaartje gewoon afgetempeld.wat kan ze hier aan doen,uiteraard willen we dat die boete teruggedraaid word.

Desired solution:

dat die boete terug gedraaid word zodat ze niets hoeft te betalen.
mijn naam is kees willekes,schaepmanstraat 76 te maarssen.
[email protected]