Complaint: 40 jarig huwelijk vakantie

user-124332 on 28 August 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door lekke doche bak is na meerdere klachten naar reisleiding
geresulteerd dat ik ben komen te vallen,en mij onder behandeling in het plaatselijke ziekenhuis heb moeten behandelen met een zwaar gekneusde schouder! De kosten van de behandeling is verzocht deze mij te vergoeden tot aan hetverzekerde bedrag(eigen risico) Dit is gewijgerd door de hotel directie als mede de reisleiding.Tevens is onze vacantie
bij na geheel verloren gegaan daar we geen excursie mee konden
van wege pijn!Het hotel had zorg moeten dragen voor een veilige
accomidatie voor hun gasten en na de klachten een andere kamer moeten aanbieden!!

Desired solution:

Het voorstel behoord in dit geval van reis organisatie Coredon
te komen!! Wij hebben voor deze reis betaald om ons huwelijk te vieren! Dit is ons mislukt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Corendon bied geen enkele oplossing voor mijn ongeval in hotel desaret/macedonie, het is door de reis leiding gemeld aan corendon. Wij kregen als genoegdoening een maaltijd op kosten hotel .Voor de schade die ik onder vind moeten wij het maar uit zoeken!!Door het ongeval ben ik geopereerd aan schouder gewricht waar gescheurde spieren zijn vastgezet de revalidatie duurd 3tot 6mnd en de kosten worden gedeeltelijk vergoed door de ongevallen reis verzekering.Corendon is aansprakelijk voor meerdere klachten naar de reis leidingover de lekke doche in hetslecht onder houden hotel kamer.Echter na het ongeval konden wij een andere kamer krijgen! maar van vacantie hebben wij niet meer kunnen genieten.door de zwaar gekneusdeschouder en bezoeken aan het zieken huis.Corendon is voor iedereen die met deze organisatie reist ONBETROUWBAAR.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

22/10/12,
Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of