Complaint: Geen klant vriendelijkheid

user-124390 on 29 August 2012 about Primark in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eenmaal bij de Primark in Zaandam had ik een aantal shirtjes.
Toen ik die wilde passen keek ik naar de rij voor de kleedkamers. Die liep kriskras door de winkel en echt enorm lang. Ik dacht bij mezelf, ja dag ik trek die shirtjes wel voor een spiegel aan ik heb toch een zwart spagetti topje aan.
En jahoor daar kwam al een medewerker aan om mij mede te delen dat ik dat in de kleedkamers mocht doen. Ik wilde haar tegen spreken maar ze liep al door.. Ik naar die kleedkamers en was eindelijk aan de beurt. Ik wilde mij moeder erbij hebben omdat ik kleding zocht voor een feestelijke gelegenheid. Maar mijn moeder mocht gewoon niet mee! Dus wij zeiden nog ze wil die kleding toch laten zien om te kijken of het wat is. Ja daar had ze niks mee te maken dan moest ik maar naar voren komen lopen. Ik zelf was niet van plan om voor elk shirtje die hele gang door te rennen om daarna daar een mode show te gaan lopen.

Desired solution:

Minder van die achterlijke regeletjes, vriendelijker personeel en het is misschien een idee om meer paskamers te gaan maken.
je kan je klanten toch niet zo lang laten wachten!! die rij liep gewoon de hele winkel door.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Primark

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Primark

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Primark posted

All complaints of