Complaint: Hoezo opgelost?

user-124396 on 29 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wie schrijft bij de klachten dat het opgelost is? Ben nu 2 weken na mijn klacht geen stap verder. Wacht ook al sinds begin juni op mijn producten. Bij mijn klacht staat opgelost maar met alleen een mail naar mij is het nog niet opgelost. Dat is het pas als ik of mijn producten heb of dat ik het geld terug heb!!!!!!

Desired solution:

binnen 24 uur de producten of mijn geld terug!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Inkiej,

Wij vinden dit erg vervelend voor u en adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop

All complaints of