Complaint: folders om kwart voor 10 door kattenluik

user-124411 on 29 August 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo.

gisteravond om kwart voor 10 kregen we folders door de kattenluik heen gegooid.
we vonden dit echt niet leuk het was een helse lawaai we lagen al op bed.
ik vind dit zo onbeschoft!

Desired solution:

dat nu met de folderbrenger een gesprek heb dat dit niet kan!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben de bezorgerscoördinator, die verantwoordelijk is voor uw bezorging in uw wijk, inmiddels geïnformeerd. Wij vertrouwen erop dat u daardoor weer als vanouds wordt bediend door de trouwe bezorgers van Netwerk VSP.

Bezorgen blijft ondanks alles mensenwerk. Mocht een dergelijke tekortkoming zich in de toekomst nogmaals voordoen, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen via onze website www.netwerkvsp.nl/klantenservice.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijkge groet,

Afdeling Klantenservice

All complaints of