My complaint:

de tankstation langs de snelweg (shell Rijksweg A4 Hoofddorp) heeft wel een hele chagrijnige en arrogante medewerkster! na een drukke dag keek ik even niet welke pomp ik had getankt en werd binnen aangesproken door de oudere dame achter de raam arrogant van hoezo weet je het niet en werd ook nog is uitgescholden voor “sukkel” ! omdat ik niet wist welke pomp ik had getankt, er waren maar 3 autos en ze zag mijn auto staan voor de deur en op haar scherm. Ze zei het ook al tegen een andere klant die voor mij binnen kwam. Ze gaf haar naam ook niet toen ik zei dat ik een klacht wil indienen over haar gedrag

Desired solution:

klantvriendelijkheid staat toch voorop