My complaint:
Mijn gekochte ledspots (6) op 220volt blijken na enkele uren constant te flikkeren, uit te gaan etc…
Duidelijk een constructiefout
Desired solution:
terugbetaling van mijn gemaakte kosten
user-124497 on 29 August 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Mijn gekochte ledspots (6) op 220volt blijken na enkele uren constant te flikkeren, uit te gaan etc…
Duidelijk een constructiefout
terugbetaling van mijn gemaakte kosten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox