Complaint: Waar blijft me pakketje

user-124573 on 29 August 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wacht al sinds ongv, eind Juni , ik had toen een bestelling gedaan en die is op 18juli verzonden laatst heb ik antwoord gekregen dat als het op 29 augustus niet binnen zou zijn moest ik weer mailen , heb ik gedaan maar ik ben dit meer dan zat

Desired solution:

Me pakketje of binne een week me geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox

All complaints of