user-124586 on 29 August 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Bij levering door UPS werd € 27,50 contante betaling gevraagd.
Terwijl op de bestelling duidelijk staat verzend kosten € 0,=
Gratis levering zoals overeengekomen, anders anulering van de bestelling 1208201401569639 en terug storting van het betaalde bedrag.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
