Complaint: Air Fast tickets/Groupon Klacht NIET opgelost

user-120662 on 29 August 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht van 9 augustus mbt Air Fast tickets/Groupon is tot op heden in het geheel niet opgelost….heb dit ook al diverse keren aan klacht.nl gemeld..met het verzoek het icoon te wijzigen in niet opgelost,helaas zonder resultaat. Het lijkt mij logisch dat de klager pas meld als iets is opgelost en niet het bedrijf, in dit geval Groupon.

Desired solution:

volledige terugbetaling

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Ad,

Volgens ons systeem is uw probleem inmiddels opgelost. De vouchers zijn geannuleerd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of