My complaint:

We kwamen aan bij ons chalet en eerste oog opslag dacht nee he. Picknick tafel verbrand en geen toon bare tafel en stoelen.Ramen vies je kunt er bijna niet door heen kijken.En toen kwamen we binnen wanden beschimmeld, vet aan het aanrecht vloer was vreselijk vies op de plekken waar niet gelopen werd.Ik heb gelijk de receptie gebeld 15:15.Er wordt gezegd we sturen een schoonmaakster.Maar die kwam niet .Inmiddels 3 keer gebeld nog kwam er niemand toen ben ik erheen gegaan gooien ze je op de stapel.Toen ben ik erop gaan staan dat er iemand mee kwam. Want ik laat mijn kinderen niet in een slaapkamer slapen met beschimmelde wanden .schoonmaakster heeft de vloer gedweild aanrecht schoon gemaakt,wanden mocht ze niets aan doen zegt ze dus de bedden van de wand geschoven. snachts konden we niet slapen van het idee en gekriebel.We zijn ook eerder naar huis gegaan.Ik heb er ook nog wel foto’s van als jullie die willen zien?Park was verder wel goed maar accommodatie ZEER ZEER SLECHT.Doe er wat aan.Vossenchalet 056, periode 13 tot 17 aug.

Desired solution:

Dat daar wat aan moet gebeuren.Graag laat ik U wat foto's zien die ik gemaakt heb.
Een tegemoetkoming van de kosten die we gemaakt hebben.
Onze kosten 217€