My complaint:

Ook ik heb in juli uggs besteld en net als vele andere tot op heden niks ontvangen. Diverse malen gebeld en er werd me keer op keer verteld dat ze onderweg waren.
Vandaag weer 2x gebeld zou teruggebeld worden. Wacht nog steeds denk niet dat het vandaag nog
gaat gebeuren.Ik heb ondanks alle berichten steeds hoop en vertrouwn gehad dat het goed zou komen. Na vandaag dus niet meer.Hoewel ik elke keer vriendelijk te
woord gestaan wordt is het ronduit schandalig
zoals groupon dit aanpakt.Het kan gebeuren dat de levertijd uitloopt maar heb
dan het fatsoen om de mensen daar over te berichten en hou ze vooral niet aan het lijntje

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug al worden de uggs vanavond nog
met een helikopter geleverd.