Complaint: Onterechte rekeningen voor zogenaamd abonnement

user-125016 on 02 September 2012 about Targetmedia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zonder ergens akkoord voor gegeven te hebben kwam ik er via een smsje achter dat ik een abonnement op de ‘kussen game’ zou hebben.
Opgezegd via payinfo.nl en vervolgens klacht en verzoek tot creditering gestuurd aan Target Media en vervolgens Mobqo (van Wizz Mobile, dat eerder al in 2008 is veroordeeld voor onduidelijke verkoop van ‘gratis’ diensten).
Mobqo beweert dat ik abonnement heb genomen, maar heeft mij tot op heden geen bewijs laten zien. Ik heb dit nooit gezien laat staan er een abonnement op genomen.
Mijn telefoon heeft een beveiliging met een code, dus kan ook niet door iemand anders gedaan zijn.

Desired solution:

Creditering van twee weken abonnement a 10,- p/week = totaal 20,- euro.

All complaints of