My complaint:

Mijnheer, mevrouw,
Ik heb ook ongevraagd een kraskaart via het KLM magazine “Flying Dutchman” gekregen. Je denkt in eerste instantie dat je een prijs(je) hebt gewonnen maar als je goed leest op de achterzijde en naar de website gaat, dan blijkt dat je alleen een prijs(je) “wint” als je je aanmeldt voor de BankGiroLoterij. Pas hier dus mee op. Voor je het weet zit je vast aan een Loterij abonnement.

Desired solution:

Verbieden van dit soort acties.