My complaint:

Afgelopen Dinsdag ben ik aangesloten op het glasvezelnet en vanaf die tijd heb ik tv ontvangst van Lijbrandt.
Gisteravond wou ik de tv weer aanzetten, maar krijg alleen de melding op het scherm : geen signaal !
Tot op heden nog steeds géén ontangst. Telefonisch is bijna onmogelijk om contact te krijgen ( ná 15-20 minuten nog niet )Heb ook al de stekker van de modem een 30 seconden uit het stopcontact gehouden, maar niets helpt.

Desired solution:

Graag zo spoedig mogelijk weer signaal, zodat ik weer tv- en radio-ontvangst heb.