My complaint:

Vanaf het begin dat wij met lijbrandt in zee zijn gegaan, niets dan problemen! Niet de producten ontvangen waarvoor wij hebben ingeschreven, prijzen kwamen niet overeen met wat besteld is , facturen die niet kloppen en tenslotte de slechte bereikbaarheid! Na telefonisch overleg over een factuur die niet klopte, het juiste bedrag overgemaakt. Krijg je een paar weken later een herinnering over de betreffende factuur die volgens lijbrandt nog betaald moet worden!Ik vind dit erg slordig!

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als de facturen eindelijk kloppen en ik er niet weer achteraan moet bellen, waar ik dan eindeloos aan de telefoon hang voor ik te woord wordt gestaan!