Complaint: FTMSC Mobiele betaling

user-125179 on 01 September 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 18-05-2012 worden mij wekelijks betalingen voor FTMSC abonnementen in rekening gebracht van € 8,20 per keer.
Ik heb in deze periode, niets vermoedend, sms-jes ontvangen van QuizyQuiz22, waarin staat dat mijn abonnement op hun dienst is verlengd.
Ik ben echter nooit een abonnement met deze dienst aangegaan!
De in rekening gebrachte bedragen zijn, opgelopen tot een totaalbedrag van € 100,50 (stand per 4-8-2012, dus inmiddels al verder opgelopen). Ik heb geprobeerd deze dienst op te zeggen, maar dit is tot op heden niet gelukt, want vandaag (1-sept) ontving ik wederom eenzelfde berichtje van QuizyQuiz22.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg, en ik tevens een bevestiging krijg dat deze onzin-abonnement(en) zijn gestopt en ook niet meer worden toegelaten door T-mobile, zonder mijn toestemming!

All complaints of