My complaint:

Ik heb op 13 april concertkaartjes besteld en betaald via ticketloket.com voor George Michael, omdat mijn printer het niet deed. Heb ik voor de optie aangetekend toesturen. Ben inmiddels verhuisd en heb dat aan ze doorgegeven over 14 dagen is het concert heb nog steeds geen tickets ontvangen.
Euro 215,- heb ik betaald. Tegen beter weten hoop ik toch nog mijn tickets te krijgen, ik kan helaas geen andere tickets meer kopen want het concert is uitverkocht

Desired solution:

Mijn tickets of geld terug.