My complaint:
wij betalen elke maand 14,75 aan huurprofiel via uw incasso bedrijf, hiervoor hebben wij geen toestemming gegeven. Onze zoon heeft sinds april al een kamer en niet via de diensten van huurprofiel;het betreft rek nr 6177947367, naam Tomas Hindriks.
Desired solution:
graag terugbetaling van de maanden april, mei, juni, juli 2012, augustus heb ik via terugboeken met de bank kunnen regelen.