Complaint: Zaterdageditie

user-125377 on 03 September 2012 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

1 september het Ad gekregen en geen Volkskrant.
Digitaal klacht aangemeld. Geen fysieke krant gekregen. Volkskrant is niet te bereiken op 0880561561
Vreselijk irritant

Desired solution:

Alsnog krant van 1-9-2012 ontvangen!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Volkskrant

Volkskrant

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555 , bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 – 0561 561. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de Volkskrantservicepagina op http://www.vk.nl/service. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant

All complaints of