user-125385 on 03 September 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Hetzelfde als vele andere las ik. Uggs besteld met een levertijd van 3 weken vanaf 24 juli. Nu 6 weken verder en nog niets gehoord of gezien.
naar de klantenservice gebeld en daar werd me verteld (na 20 min in de wacht te hebben gestaan) dat er een collega heel druk mee bezig was en dat ik zo snel mogelijk zou worden terug gebeld… ben benieuwd. trouwens niet de eerste keer dat ik niets krijg bij groupon. maar wel de laatste:)
geld zo snel mogelijk terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Jan Willem,
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Het volledige aankoopbedrag is inmiddels teruggestort op uw rekening.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
