Complaint: Klacht aangaande AD invoercode

user-125432 on 03 September 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Idem dito, kan ook ik de gekregen lotnr. cq code niet invoeren via de aangegeven wijze bij het AD

Desired solution:

Code / lotnr. wel kunnen invoeren

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn.

Voor vragen over de Staatslotenactie kunt u terecht op onze servicepagina:

http://persgroep.helptu.nl/%28S%28ps2xbnrzuwo1aibvi4csip45%29%29/p_sn_li.aspx?ClickType=2&NodeID=6310

Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 - 0505 050. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de AD-servicepagina op http://www.ad.nl/lezersservice. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of