user-125433 on 03 September 2012 about Philips in category Electronica Merken
De glazen koffiekan, behorend bij de Philips HD 7740/00/A heeft een heel klein schenktuitje, waarmee onmogelijk koffie kan worden geschonken zonder dat de koffie langs de pot druipt. Iedere dag een reuze knoeiboel, veel ergenis en veel verloren koffie.
ik ben tevreden met een kan waarmee wèl geschonken kan worden, die past bij het koffiezetapparaat en zonder dat de aanrecht of gootsteen volstroomt.
Ik ga er vanuit dat deze klacht eerder bij u is gemeld.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips is samen met de klant tot een goede oplossing gekomen. Voor de HD7740 is een 10 kops koffiekan beschikbaar, welke goed schenkt. Deze wordt voor deze klant kosteloos toegestuurd aangezien de HD7740 zich binnen de 2 jaar volledige Philips garantie bevindt.
