My complaint:

Op 12-08-2012 onderdelen besteld ten warde van 105,77€.
Op 18-08 heeft men ons medegedeeld dat er een backorder is maar dat reeds op voorraad zijnde spullen worden opgestuurd
Tot op heden 2 sept 2012 niks ontvangen.
E-mails en telcon worden niet beantwoordt.
Al reeds eerder tot tevredenheid spullen besteld maar nu absoluut niet tevreden.

Desired solution:

bedrijf moet bereikbaar zijn en geld terug of van de week de bestelde onderdelen binnen