Complaint: Sinds 01-04-2012

user-125470 on 03 September 2012 about Sociale dienst in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door een fout van het UWV, hebben zij mijn WIA uitkering per 01-04-2012 beëindigd. Ik heb bezwaarschriften verstuurd, er is een hoorzitting geweest en inmiddels ook een rechtszaak. De uiteindelijke beslissing hoor ik over 6 weken. Ik zit sinds 2011 in een re-integratie traject vanuit het Brijder verslavingszorg. Na 2 jaar een langdurige opname op therapeutische basis succesvol afgerond te hebben, ben ik op 01-03-2012 verhuisd van begeleid wonen naar zelfstandig wonen. En dan begint het pas, het leven na de verslaving. Maar goede hulp, ho maar. Vanaf dat moment ben ik alleen maar bezig om inkomen te regelen, daar het UWV mijn uitkering per april heeft stop gezet. Dit door onbehoorlijk bestuur! Ik heb daarna zo snel mogelijk aanvraag gedaan voor de bijstand, maar dat is dus niet zo makkelijk. Ik kon me niet bij de gemeente inschrijven, daar ik anti-kraak woon en dat adres was niet bekend. Dat heeft 2 maanden geduurd, in die tussentijd kon ik geen aanvraag doen, omdat ik niet meer stond ingeschreven op een adres. En zo zijn er nog meer obstakels, wat het hele aanvraag proces heeft verstoord. Nu zit ik inmiddels bijna een half jaar zonder inkomen. Hoe is dit mogelijk? Nu heb ik met spoed een voorschot aangevraagd, omdat ik niks meer kan betalen en ik word uit huis gezet. Zo ver moet het gaan. Maar ik heb alleen een brood-nood voorschot gekregen. Ik werd niet serieus genomen en ik word keer op keer afgewezen en afgewimpeld. Gister heb ik een mail ontvangen van de huurder, waar in staat dat ik per september het pand moet verlaten, ivm huurachterstand. Nu heb ik een kopie van dit mailtje aan de balie afgegeven, in de hoop dat ik toch echt een voorschot krijg om de huur te kunnen betalen. Ik heb vandaag gebeld met mevrouw Osakar van Werkplein, Verheeskade in Den Haag en de situatie aan haar uitgelegd. Mijn tijd dringt, straks sta ik op straat. Maar het enige wat ik te horen krijg is, je bent niet de enige en toen ik zei hoe erg mijn situatie is, wilde ze de verbinding verbreken. Ze reageert erg neerbuigend, alsof ik een drol ben. Je wordt gewoon niet meer als mens behandeld. Ik vind het werkelijk schandalig! Ik ben heel erg boos, verdrietig, teleurgesteld en gefrustreerd. Ook voel ik me zo machteloos. Ik ben zo hard aan het knokken voor een goede toekomst. Het heeft me echt bloed zweet en tranen gekost, om dit te bereiken. Om na een kliniek te re-integreren, een diploma te halen, iets maken van mijn toekomst en om iets te betekenen in de samenleving ( ik werk graag met kinderen, of ik wil de hulpverlening in) .. Maar het wordt gewoon van je afgepakt. Bureaucratie!

Desired solution:

Ik krijg pas over 4 weken de introductie week en dan duurt het nog een paar weken voordat ik geld krijg. Dit duurt te lang, dan sta ik op straat. Ik ben er enorm mee geholpen, als ik een voorschot krijg, zodat ik mijn rekeningen kan betalen. Ik heb een achterstand opgelopen van al die maanden dat ik geen inkomen ontvang. Hiervoor had ik geen schulden en had ik mijn leven op orde en was ik bezig om stap voor stap nog beter te worden. Maar helaas ... ik ben weer terug bij af!

All complaints of