My complaint:

In 2,5 jaar tijd ben ik nu met mijn 2e senseo apparaat bezig (de HD 7830) degene die ik hiervoor had heb ik ruim een jaar gebruikt, de huidige iets langer dan 1 jaar en 2 maanden en steeds hetzelfde euvel…. Het begint met dat de watertank vol is en ik maar 1 kopje per keer kan maken want de lampjes voor 2 kopjes blijft uit. Het volgende probleem wat daarna volgt is dat de indicator aangeeft dat de tank leeg is terwijl deze net gevuld is!?
En ja, de machine wordt regelmatig ontkalkt omdat wij hier echte koffiedrinkers zijn.

Inmiddels zet ik weer koffie op de “ouderwetse” manier want om steeds een nieuw Senseo apparaat aan te schaffen vind ik een te dure “hobby”.

Desired solution:

Dat wanneer ik ooit weer mocht besluiten om een senseo aan te schaffen deze langer meegaat dan ruim een jaar.