My complaint:

Mijn blackberry loopt alleen maar vast, krijg iedere keer een nieuw toestel opgestuurd terwijl ik mijn abbonement wil overplaatsen naar een ander toestel dat kan dus niet omdat jullie mij steeds een nieuwe geven, maar gelukkig heeft mijn papa dat geregeld, ik heb een nieuwe batterij gekregen, die gaat zo ongelovelijk snel leeg. ik krijg steeds error, ik kan niet meer bellen want ik hoor alleen mezelf. mijn internet app is steeds weg, buiten geen bereik meer terwijl ik abbonement heb (?)! ben klaar met blackberry 😉

Desired solution:

abbonement over geplaatst naar een samsung