My complaint:

De levering zou ongeveer een week duren. Uiteindelijk kwam er op 14 augustus een bericht dat er vertraging was en dat de bestellingen alsnog binnen 7 werkdagen verstuurd zouden worden, met excuses en een waardebon.
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet. De telefoon nemen ze niet op en nu reageren ze ook niet meer op e-mail. Als laatste zou het nagevraagd worden bij de vervoerden maar ik heb niets meer gehoord en wacht nog steeds.
Voor mensen die overwegen een bestelling te plaatsen bij Superfoto: niet doen, ik heb er spijt van en ik betwijfel of ik mijn bestelling ooit nog binnenkrijg.

Desired solution:

Geld terug. Ik heb weinig aan een waardebon van een webwinkel die niet levert.