My complaint:

Ik heb voor mijn kleindochter een glazen bord en kom gekocht bij ikea, toen we thuis kwamen heb ik de kom afgewassen maar toen ik het bord vastpakte en uit het afwaswater wilde halen brak het bord in duizend stukjes!!! ik moet er niet aan denken wat er had kunnen gebeuren als dat in de handjes van mijn kleindochter was gebeurd!! ze was zo vreselijk blij toen we het kochten en ze was ontroostbaar toen ik de stukjes die er van over waren in de glasbak gooide!

Desired solution:

Ik denk niet dat er een oplossing is! we wilden er een heel servies van kopen als het goed beviel maar daar zien we nu vanaf!