Complaint: Bankafschrijving met onduidelijke omschrijving

user-125882 on 05 September 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 27 juni 2012 heeft Vesta Payment Solutions Limited een bedrag vanb Euro 50,= van onze bankrekening afgeschreven. Geen idee waar dit over gaat!!! Wil het bedrag zo snel mogelijk teruggestort hebben op mijn rekening.

Desired solution:

Zodra het geld is teruggestort zijn wij tevreden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond.

We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,

Met vriendelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited

All complaints of