My complaint:

De hele zomer proberen wij via hotelkamerveiling.nl/reserveren twee nachten in Hotel Overbosch Garderen te boeken. Dit lukt nooit.Op de eigen webside is zo nu en dan wel plaats .Ik heb zelf met het hotel gebeld om te informeren ,maar men meldde dat ik het via de hotelkamerveilingsite
moest regelen .Onze bon is nog geldig tot 26 september en omdat we nu weer werken is onze beschikbaarheid beperkter.

Desired solution:

Of verlenging van de boekingsmogelijkheid of 2 overnachtingen op de
aangegeven dagen waarop wij altijd kunnen .