Complaint: mijn pakje is kwajet

user-126028 on 05 September 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

tijdens mijn vakantie een paketje toe gestuurt maar ik was niet thuis er is alleen maar een briefje verstopt mijn biriven bus paketje opgeleferd aan mijn beurman nr;79.k
maar ik heb me beurman gevraag maar hij zegd hij was ook op vakantie op 03-08 en heeft hem niemant pakje achter gelaten is.ik wiel weeten

Desired solution:

als maar mijn paketje op mijn adres af

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas hebben wij aan de hand van de gegevens geen pakket kunnen vinden. Wij hebben de klant voorzien van ons mail adres om daar de juiste gegevens naar toe te zenden.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Met vriendelijke groet,

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of