Complaint: Na verbouwing erg slecht geworden

user-126032 on 05 September 2012 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na de verbouwing is het oppervlak van de supermarkt vergroot, echter het assortiment is kleiner geworden en de schappen zijn ook vaak leeg. Speciaal bonus aanbiedingen zijn regelmatig niet aanwezig, zeker als je na 5 uur ‘s middags komt. Ook komt het regelmatig voor dat er rond die tijd 2 kassa’s open zijn waar meer dan 15 mensen achter staan te wachten. ook de brood afdeling is achteruit gegaan, brood is snel uitverkocht. De bloemen afdeling heeft ook al geen goede bloemen meer. Ik ga nu het grootste deel van de boodschappen maar in de AH in Parkwijk halen.

Desired solution:

Een assortiment en hoeveelheid zoals voor de verbouwing

All complaints of