My complaint:

Ik heb 4 jaar terug een elektrische fiets gekocht van Batavus net 1000km op de teller en altijd aan de lader en de accu is stuk dit is wel een fiets van €2395,00.

Ben er altijd vreselijk zuinig op geweest heeft denk ik nog nooit in de regen buiten gestaan dit wilde ik graag melden want na 4 jaar een nieuwe accu te moeten kopen is toch eigenlijk te gek voor woorden en dat je dit niet op een netten manier kunt melden valt me erg tegen.

Desired solution:

In iedere geval een nette oplossing of tegemoetkoming in de kosten!! van een nieuwe accu.

Kocht een nieuwe fiets wat voor mij een hele grote uitgave is en om niet het risico te nemen op ellende bij een 2de handse fiets!!