My complaint:

Ik heb mijn Xbox 360 slim 250g harddrive opgestuurd ter reparatie omdat de harddrive niet meer kon lezen ik hèb de Xbox inmiddels 3 keer opgestuurd waarvan 2 keer terug gekregen terwijl die kapot nog steeds kapot is maar heb bij die 2 keer dat ik hem terug heb gekregen ook mijn harddrive niet ontvangen alleen mijn Xbox nu is mijn Xbox voor de derde keer opgestuurd ik kreeg vanmiddag een email dat die gemaakt is en terug gestuurd krijg daarna kreeg ik nog een email dat ze mijn
Harddrive niet konden traceren en dat ik geen nieuwe harddrive toegestuurd krijg wat kan ik hier aan doen ik heb melding gemaakt bij de politie en kassa.nl

Desired solution:

Ik wil of mijn eigen harddrive terug omdat daar voor veel geld aan gegevens en downloads op staan of een nieuwe harddrive want ik heb nu een Xbox die ik terug krijg zonder harddrive dus heb ik niks aan de xbox