My complaint:

Mijn klacht is,… dat bedrijfen (Ticketloket) gewetenloos met het geld van mensen om gaat, mensen die kaarten besteld en betaald hebben en later horen dat ze geen kaarten krijgen voor het concert waar ze zo lang naar uit gekeken hebben, wat mij het meeste verbaast is dat Ticketloket een produckt verkoopt die ze niet eens in huis hebben, dat is niet te verkopen! en ga mocht ik niet na afzienbare tijd mijn geld en de gemaakte kosten terug krijgen stappen ondernemen want zo ga je niet met mensen om.
Ticketloket heeft naar mijn mening dan ook geen lang leven mochten ze op deze voet verder gaan, want naam is zo gemaakt!!!
met vriendelijke groeten, een zeer ontevreden klant.

Desired solution:

Geld terug en zo spoedig mogelijk of een zeer bevredigende oplossing.