My complaint:

Wij hebben de afhandeling van een vluchtvertraging bij eu claim in handen gegeven. er was een positief advies van de nationale toezichthouder maar eu- claim heeft niet tijdig ( twee jaar na de vluchtdatum) een rechtszaak aangespannen.

Desired solution:

Financiele compensatie van de vergoeding waar we recht op hebben maar die we nu mislopen ( € 1000,-)