My complaint:

Heb op 16 Juli 2012 een bestelling gedaan voor australian gold producten ter waarde van 46,80 helaas wel betaald maar niet geleverd ook niet na mails en telefonisch contact ,had ook nog een 06nr maar de persoon die opnam vertelde mij dat hij GEEN eigenaar meer zou zijn wat ik dus niet geloof [staat nog wel als eigenaar van thobaservice en sunonline in de zoekmachine]is dit bedrijf failliet?

Desired solution:

Het liefst zou ik gewoon de producten geleverd krijgen zoals in het verleden altijd gebeurde mocht dit niet meer lukken dan graag mijn geld terug [of mischien dat australian gold wat kan betekenen in deze]