My complaint:

30 Juli een 3 tal producten besteld t.w.v. bijna €70 met het bericht dat het i.v.m. de drukte ongeveer 2 weken zou kunnen gaan duren. Op 21 augustus een mail gestuurd met de vraag of er al iets bekend was over mijn bestelling. 22 augustus reactie terug gehad met de mogelijke reden dat het zo lang zou kunnen duren. Wel hadden ze gezien mijn bestel datum toegezegd dat deze binnen een week geleverd zou worden. Dat zou uiterlijk 1 september zijn!!
2 september nogmaals gemaild met de vraag hoe het zat met de levering. Hierop geen reactie!! 5 september gebeld geen contact alleen voicemail en nogmaals een mail gestuurd waar ook niet op word gereageerd!!

Desired solution:

Ik wil mijn spullen graag voor 10 september in huis hebben of ander gewoon mijn geld terug gestort krijgen!!